Электронные чеки: преимущества и особенности использования

0 111

Электронный чек — вариант фискального документа, который доставляется покупателю на e-mail, через SMS или мессенджеры. С юридической точки зрения он равносилен бумажному, то есть его можно использовать для подачи налоговых деклараций, при возврате товара и других целей.

Многие компании сейчас активно переводят покупателей на электронные чеки, потому что это экономически выгодно, удобно и надежно. С точки зрения покупателя сделать это просто — достаточно поставить галочку в соответствующей строке в приложении магазина. Это позволяет сократить расходы на бумагу, чернила, расходные материалы для печатающих устройств, а также упрощает хранение и обработку документации. Это также улучшает покупательский опыт, потому что время обслуживания посетителей на кассе без печати чеков существенно сокращается.

Кому можно выдавать электронный чек

В офлайн-торговле выдача электронного чека без печати бумажного возможна по желанию покупателя. В онлайн-продажах он является обязательным (за небольшими исключениями).

Настройка оборудования

Отправляет электронные чеки не продавец на кассе, а оператор фискальных данных (ОФД). Многие современные кассовые аппараты и POS-системы уже поддерживают функцию отправки электронных чеков. Но для эффективного использования важно интегрировать их с другими системами управления бизнесом, такими как CRM и ERP. Это позволяет автоматизировать многие процессы, анализировать данные о продажах и улучшить качество обслуживания клиентов.

Настройку этой функции и необходимых интеграций можно сделать в рамках сервисного обслуживания ККТ.

Требования к электронному чеку

Электронный фискальный документ, отправляемый по e-mail или в мессенджеры, содержит более полную информацию, чем в формате SMS. В нем присутствуют все реквизиты, которые необходимо указывать в бумажной версии, а также дополнительные данные, требуемые только в электронном формате:

  • контакты покупателя и торговой точки (номер телефона/e-mail)
  • реквизиты версии формата фискальных документов (ФФД) и формы фискального документа
  • система налогообложения компании-продавца

Электронный чек может быть представлен в виде файла в формате PDF, изображения или ссылки.

Есть ограничение и по времени отправки: чек покупатель должен получить не позднее рабочего дня, идущего за днем расчета, но и не позже времени передачи товара.

Wildberries тестирует фоторедактор для карточек товара

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.